Tất cả các sản phẩm của Tienphongtech cung cấp đều được bảo hành theo đúng quy định của nhà sản xuất. Chi phí sửa chữa sau khi hết thời gian bảo hành sẽ được chúng tôi hỗ trợ với mức thấp nhất hoặc miễn phí.

Quy định bảo hành miễn phí:

• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
• Số Serial và tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách, không bị cạo sửa hoặc bị dán đè lên bằng một tem khác bất kỳ.
• Sản phẩm chưa bị tháo ra và sửa chữa với người thứ 3 không liên quan.
• Xuất trình phiếu bảo hành và hóa đơn của sản phẩm ngay khi yêu cầu bảo hành.

Quy định sửa chữa có thu phí:

• Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
• Sản phẩm không thuộc quy định về bảo hành miễn phí.
• Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, tai nạn như: Hỏa hoạn, sét đánh, gió bão, lũ lụt, sử dụng không đúng như hướng dẫn, nguồn điện không thích hợp, nứt vỡ do vận chuyển hay va đập, ố bẩn, rỉ sét, ăn mòn do bảo quản kém, chất lỏng đổ vào, côn trùng xâm nhập, bụi bẩn…
• Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa, tháo lắp từ bên thứ 3 không liên quan.